ประกาศสำคัญ:
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานบริการทั้งหมดของ 238th
รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของเรา
การใช้งานบริการของ 238th ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1บทนำ
238th ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เมื่อท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาของ 238th
เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล
และมุ่งมั่นที่จะให้ท่านมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร
หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 238th เก็บรวบรวมจากสมาชิก
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่างๆ
ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
238th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง อีเมลแอดเดรส
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร ธนาคารที่ใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) การตั้งค่าบัญชี
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่ร้องขอ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการทำธุรกรรม กิจกรรมในบัญชี
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากที่อยู่ IP
- ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม ข้อมูลเซสชัน
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด |
จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร |
จำเป็น (ธุรกรรม) |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน |
จำเป็น (บริการ) |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Browser |
จำเป็น (ความปลอดภัย) |
| ข้อมูลการตลาด |
ความสนใจในโปรโมชั่น |
ไม่บังคับ |
3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
238th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำรายการทางการเงินใดๆ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัย
- การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่านช่องทางต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เมื่อท่านส่งเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ผ่านการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
238th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
4.1 การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
- การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และพนันกีฬา
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาต่างๆ
4.2 ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- การตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- การบันทึกประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
4.3 การปรับปรุงบริการ
- การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
- การแก้ไขข้อบกพร่องและปัญหาทางเทคนิค
4.4 การสื่อสารและการตลาด
- การแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
- การส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนของท่าน
หมายเหตุ:
238th จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
238th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก
เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
-
ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ให้บริการด้านการประมวลผลการชำระเงิน
การยืนยันตัวตน หรือโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
-
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก
หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
-
การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
เพื่อสืบสวนหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน
-
การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร
ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
238th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
และอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
238th ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเครือข่ายถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงานของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงได้
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบป้องกันหลายชั้นที่ตรวจสอบและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
สิ่งที่ท่านควรทำ:
แม้ว่า 238th จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง
ท่านก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง
โปรดใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
และแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชี
8การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
238th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
หรือตามที่กฎหมายกำห
นด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
- ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรม: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลการตลาด: ลบทันทีเมื่อท่านยกเลิกความยินยอม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) เพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 238th เก็บไว้ ดังนี้
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access):
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
และได้รับสำเนาข้อมูลดังกล่าว
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification):
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure):
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป
และไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction):
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลของท่านในบางกรณี
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability):
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
-
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object):
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
-
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent):
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 238th ได้ผ่านอีเมล
[email protected]
เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 238th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์
หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม ได้แก่
- ประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่า
- มีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่ผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูล
- ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล
238th จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
และจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านก่อนในกรณีที่กฎหมายกำหนด
11การคุ้มครองผู้เยาว์
238th บริการทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีอายุ
20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น:
หากเราพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าได้เก็บข้อมูลจากผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่
238th
โปรดติดต่อเราที่
[email protected] โดยด่วน
12การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
238th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย
เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 238th
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การใช้งานบริการของ 238th ต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้
ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้านี้
13ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ทีมงานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ 238th พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง
ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ภาษาที่ให้บริการ
ภาษาไทย (หลัก)